請檢查雪櫃有沒有完全關上，是否有物件令雪櫃門未能完全關上。如門已完全關上，請聯絡專業維修人員檢查。

如雪櫃經常未完全關上，有機會形成水點在物品上結冰，請檢查會否有物件阻礙關上。如已長期正常關上，請聯絡專業維修人員上門檢查。

請檢查出風口有冇放過多物品或機內有溫度調節器。如已調教最大一段時間，溫度都未如理想，請聯絡專業維修人員上門檢查。

先清空雪櫃內物品再關上電源數日，再重新連上電源。如情況持續，請聯絡專業維修人員上門檢查。